Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: 14 de setembro de 2026

A Onne Odontologia (Res. Adriana Muniz Ricci, Rua 12 Norte, loja 3, Águas Claras, Brasília/DF), sob responsabilidade técnica do cirurgião-dentista Dr. Evandro Osterne Filho (CRO/DF 7172), respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Esta política explica quais dados coletamos neste site, para que os usamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Onne Odontologia, no endereço acima. O nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado pelo WhatsApp (61) 2017-4712 ou pessoalmente na recepção da clínica, no endereço acima.

2. Quais dados coletamos

a) Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e a mensagem enviada quando você preenche um formulário de contato ou agendamento, ou quando inicia uma conversa pelo WhatsApp.

b) Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e cookies, coletados automaticamente pela plataforma Wix e por ferramentas de análise e publicidade, conforme a sua escolha no banner de cookies.

c) Dados de saúde: eventuais informações clínicas que você decida compartilhar nas mensagens são dados pessoais sensíveis e são tratadas exclusivamente para o seu atendimento, com base no seu consentimento e na tutela da saúde (art. 11 da LGPD).

3. Para que usamos os seus dados

- Responder ao seu contato, agendar consultas e prestar atendimento odontológico;

- Enviar lembretes de consulta e comunicações relacionadas ao seu tratamento;

- Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação;

- Exibir anúncios e medir campanhas (somente com o seu consentimento para cookies de marketing);

- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as do Conselho Federal de Odontologia.

4. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais (necessários ao funcionamento, sem os quais o site não opera), cookies de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity e similares, para estatísticas de uso) e cookies de marketing (Google Ads, Meta e similares, para publicidade). Cookies de análise e de marketing só são ativados com o seu consentimento, que pode ser dado ou retirado a qualquer momento no banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

5. Com quem compartilhamos

Os dados podem ser compartilhados com: a plataforma Wix.com Ltd. (hospedagem do site); provedores de análise e publicidade (Google, Microsoft, Meta), conforme o seu consentimento; o WhatsApp/Meta, quando você opta por falar conosco por esse canal; e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns provedores acima armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento ou até a sua solicitação de exclusão. Registros clínicos integram o prontuário e são conservados pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do CFO. Dados de navegação seguem os prazos de cada cookie.

8. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta usar os canais de contato do Encarregado indicados no item 1 ou falar conosco pelo WhatsApp (61) 2017-4712. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia (HTTPS) e controle de acesso.

10. Imagens de pacientes

As fotografias de casos clínicos exibidas neste site são publicadas somente com autorização prévia, por escrito, dos pacientes, com identificação do profissional responsável e do seu registro no CRO, conforme a Resolução CFO nº 196/2019. Os resultados variam de pessoa para pessoa.

Termos de Uso

11. Conteúdo informativo

As informações deste site têm caráter educativo e não substituem a consulta com um cirurgião-dentista. Diagnóstico, indicação e plano de tratamento só são definidos após avaliação clínica presencial. Não realizamos diagnóstico ou orçamento por meio do site.

12. Propriedade intelectual

Textos, imagens, vídeos e a marca Onne Odontologia são protegidos por direitos autorais e de propriedade industrial. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

13. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (por exemplo, WhatsApp, Instagram, Google). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites.

14. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

15. Contato

Onne Odontologia — Res. Adriana Muniz Ricci, Rua 12 Norte, loja 3, Águas Claras, Brasília/DF. WhatsApp: (61) 2017-4712. Responsável técnico: Dr. Evandro Osterne Filho · CRO/DF 7172.